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¿Cómo puedo reservar una Sesión de Entrenamiento Online sobre el sistema?
¿Cómo puedo reservar una Sesión de Entrenamiento Online sobre el sistema?

Un Tutorial Online puede ser una vista general del sistema, o puede ser adaptada a sus necesidades.

Actualizado hace más de 3 semanas

¿Cómo reservo una sesión?

  1. Inicia un chat con Atención al Cliente y dinos lo que necesitas, por ejemplo:

    • Quién necesita formación y su rol de trabajo, o

    • Cualquier área específica que quieras que se cubra en la sesión.

  2. El miembro del equipo de Atención al Cliente te sugerirá la duración de la sesión de formación en función de tus necesidades y acordará contigo una fecha y hora adecuadas.

¿Cuánto cuesta?

50€(+IVA) por media hora.

  • No se cobra el tiempo de configuración de la sesión a distancia.

  • Te enviaremos una factura que deberás pagar antes de la sesión de formación. El impago supondrá la cancelación de la sesión.

¿Cómo se realiza la sesión?

Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente creará una reunión virtual a través de Google meet para la fecha y hora acordadas y te enviará una invitación a la reunión para la duración prevista. Por favor, avisanos sí crees que vas a llegar tarde o necesitas reorganizar la reunión para otro día

Aunque no es necesario tener una cámara web, al entrar a la reunión compruebe que los altavoces y el micrófono están configurados correctamente.

Si más de una persona va a asistir a la reunión, reenvía la invitación a tus compañer@s para que también puedan participar en la formación.

Durante la reunión, tú o el miembro del equipo de atención al cliente podéis compartir pantallas para hacer una demostración del sistema que tenéis delante.

Si Google Meet no es una opción viable, también podemos conectarnos contigo a través de Teamviewer o por teléfono.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?