Để đảm bảo tất cả email gửi đi từ nền tảng của bạn sẽ được mặc định lưu vào CRM, thực hiện theo các bước sau:
Nhấp vào [Tài Khoản Của Tôi]
Nhấp vào tab [Tuỳ Chỉnh]
Nhấp vào [Chỉnh Sửa]
Đánh dấu vào ô [Luôn luôn lưu email đã gửi cho Khách hàng]
Nhấp vào [Lưu]
Ô [Lưu email vào CRM] sẽ được tự động đánh dấu khi bạn gửi một email mới từ hệ thống.
Bài viết liên quan:
Lưu email vào CRM để làm gì?