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¿Qué es Etapa de Contacto?

Puedes crear una lista de estados que se ajuste a tus necesidades. La lista es flexible y se pueden añadir, editar o eliminar los Estados.

El Etapa de Contacto especifica en que punto te encuentras actualmente con tu cliente, por ejemplo: "Contactado", "Listo para Comprar", etc 

La Etapa de Contacto se puede usar como criterio de búsqueda para buscar tus contactos.
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