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¿Qué es la Configuración de Email?
¿Qué es la Configuración de Email?
Actualizado hace más de 7 meses

¿Cómo se envían mis emails desde ReSales-Online?

Para cuentas nuevas, ReSales Online enviará de forma temporal correos electrónicos desde una dirección de ReSales Online. Esto permite a los agentes probar la funcionalidad de envío por email, sin embargo, después de esto, tendrás que configurar tu email para seguir usándolo y enviar desde tu propio correo electrónico.

Los correos electrónicos se pueden enviar desde una única dirección de email (todas las respuestas irán a esa dirección) o, desde dirrecciónes individuales por usuario, lo que significa que los emails se enviarán desde el propio correo electrónico de cada usuario.

¿Cómo puedo cambiar mis Preferencias de Correo?

  • Haz clic en [Mi cuenta] en la parte superior derecha de la página del sistema

  • Haz clic en la pestaña [Configuración de Email].

  • Selecciona el método de entrega preferido

  • Completa el proceso introduciendo tu dirección de email y la contraseña de tu email.

  • Haz clic en [Siguiente] y el sistema localizará el resto de datos SMTP necesarios.

  • Puedes probar tu configuración haciendo clic en el botón [Probar Configuración].

  • Una vez que el resultado da OK, haga clic en [Guardar configuración].

    Tendrás que cerrar la sesión y volver a iniciar sesión para aplicar los cambios.

¿Y Ahora Qué?

Lee este artículo si utilizas Gmail como tu proveedor de correo.

Consulta nuestro artículo de blog sobre el envío de mensajes de correo electrónico.

¿Por qué usar los registros del SPF para mejorar la tasa de entrega de correo electrónico?

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